Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Буквоед
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Буквоед8 отзывов
57%43%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
Олар тапсырыс әкелмеді, ақшаны қайтарудан бас тартты
Мен интернет-дүкенге тапсырыс бердім, кітапқа тапсырыс бердім, алып кету дүкенін таңдадым, сайт арқылы төледім (алған кезде төлем опциясы жоқ). Сайтта көрсетілген жеті күн ішінде тапсырыс мәртебесі «толық» болды және өзгерген жоқ, тапсырыстың дайындығы туралы хаттар мен ескертулер де келмеді, сегізінші күні мен Сайтта сұрақтарға арналған терезеде жаздым, бұл менің тапсырысыммен. Жауапты күтпестен, тапсырысты рәсімдегеннен кейін келген хаттағы сілтеме бойынша тапсырысты жойдым. Үш күннен кейін тапсырыс беру пунктіне жеткізілгені туралы хат келді, сайттағы мәртебелер сәтсіздікке байланысты жұмыс істемейді, ал төленген ақшаны қайтару үшін Мен қандай да бір өтінішті толтырып, пошта арқылы жіберуім керек немесе дүкенге әкелуім керек, оған уақыт пен ақша жұмсаймын. Өтінішсіз дүкен ақшаны қайтарудан бас тартады. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңда өтініш жазу арқылы ақшаны қайтару тәртібі қарастырылмаған, сондықтан дүкен тапсырысты орындамай-ақ менің ақшамды иемденді деп санаймын.