Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Буквоед
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Буквоед8 отзывов
57%43%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
Мен күйеуіме сыйлықты 14 ақпанда бірнеше күнде...
Мен күйеуіме сыйлықты 14 ақпанда бірнеше күнде (11 Ақпанда) тапсырыс бердім, сондықтан курьер жеткізіп үлгереді (сайтта 1-3 күн Жеткізу көрсетілген).
Курьер 13.02-ге қоңырау шалып, хамовато «бір сағат ішінде Мен келемін, мүмкін жоқ, Мен оны көремін. Иә, келемін».
Ол арнайы үйде қалды, оны күтті, бірақ басқа да істер болды.
Бір сағат немесе одан да көп уақыт бойы ол телефонсыз басқа бөлмеге кетті, 10 минуттан кейін оралды, жіберіп алғанын көрді, қайта қоңырау шалды, бұл курьер болды.
Қоңырауды естімегенім үшін кешірім сұрадым және оның қаншалықты алыс екенін, қазір қанша күту керектігін сұрадым. Ол маған » бәрі бар, бірақ мен телефонды алуым керек еді, Мен кетіп қалдым, тапсырыс мәртебесін бас тарттым «дейді… Домофонға қоңырау да, телефонға да қоңырау шалмады, мен кетіп қалдым және тапсырыс беруден бас тарттым деп ойладым))
Бірақ бұл бәрі емес!
Сол күні мен интернет-дүкеннің телефонына қоңырау шалып, жағдайды түсіндірдім, тіпті дүкен тарапынан ертең сыйлық беруді жоспарлағанымды түсінемін деп үміттендім, ал бүгін оны батыл алып кетті))
Біз тапсырысты қайта рәсімдеп, оны келесі 3 күн ішінде әкелеміз деп келістік. Әрине, мереке бұзылды, сыйлық болмады, ал ең қызығы, ол ешқашан әкелінбеді және қоңырау шалмады!!! Бүгін бір минутқа бейсенбі 17.02…
Кәсіби шеберлігі үшін жеткізу қызметіне рахмет! Осындай курьерлердің арқасында клиенттерді жоғалтыңыз!))