Алдау

Қайырлы күн, Роман Андреевич. Біздің дүкенге бей-жай қарамағаныңыз үшін және осы жағдай туралы хабарлағаныңыз үшін рахмет. Кері байланыс Біз үшін өте маңызды, өйткені оның арқасында біз жұмысымыздағы кемшіліктерге назар аудара аламыз. Бұрын сізбен байланыспағаныңызға өкінеміз. 1 желтоқсанда Сіздің кері байланысыңызға жауап бермегенімізді мойындаймыз. Біз сіздің тапсырысыңызды тексердік және сіз 30 қазанда алдын-ала тапсырыс бердіңіз, шамамен жеткізу күні 15 қараша. Жеткізудің кешігуіне байланысты мерзім 4 күнге ұзартылды. 18-де біз жүк алып, 19 қарашада сәлемдемені көлік компаниясына жібердік. Сіз IML көлік компаниясын төлем кезінде таңдағаныңызға және менеджерге телефон арқылы деректерді тексерген кезде растағаныңызға назар аударғымыз келеді. Тапсырыс беру кезінде біз жеткізу құнын көрсетеміз және клиентке жеткізудің ең оңтайлы әдісін таңдауға мүмкіндік береміз. Алайда, біз осы логистикалық шешімге назар аудардық, көптеген шағымдар алдық және осы кезеңде осы компаниямен ынтымақтастықты тоқтаттық. Nichicon FG ‘Fine Gold’ конденсаторларына келетін болсақ, біз сіздің интерпретацияңызбен келісе алмаймыз. Біз Nichicon өнімдерінің ресми дилеріміз және контрафактілер туралы айту мүмкін емес. «Fine Gold» желісі бастапқы болып табылады – өндіруші көрсетеді: +20° +/-20% температурада 120 герцтегі конденсатордың төзімділігі. Бұл ақпарат біздің сайтта тауар паспортында (datasheet) бар: https://www.audiomania.ru/kondensator/nichicon/nichicon_fg.html оның құны үшін бұл керемет конденсаторлар, өйткені олардың сипаттамалары бойынша өндіруші көрсеткен нормадан алшақтамайды. Осыған қарамастан, сіз өнімді қайтара аласыз. Бұл мәселені шешу үшін біздің маман сізбен байланысып, тауарды қайтаруға көмектеседі.