Антошка бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

1
«Антошка» – бұл балаларға арналған өнімдерді сататын сауда желісі. Компанияның бүкіл Украинада қырықтан астам дүкені бар. Ол 1997 жылы осы нарықтың ізашары ретінде құрылды. Бірінші дүкен Одессада іске қосылды және екі жылдан кейін желі ұлттық болды. Киевте, Харьковта, Львовта нүктелер пайда болды.

Кейінірек компания балаларға арналған бірнеше сауда және ойын-сауық орталықтарын іске қосты. Супермаркеттерге ойын алаңдары, дамытушы клубтар, секциялар, аналарға арналған мектептер, асханалар қосылды. 2014 жылдан бастап компания интернетте өзінің онлайн-дүкенімен ұсынылған. Шолуда «Антошка»интернет-дүкені ажырасқан ба?

Неліктен «Антошка»?

Кең сауда желісі компанияға тұтынушыларға алып кетуді және жылдам жеткізуді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Интернет-дүкен ассортиментте шектелмейді-ол офлайн нүктелер сияқты қоймалармен жұмыс істейді. Сондықтан сайтта antoshka.ua сіз терезелердегі барлық нәрсені сатып ала аласыз. Сонымен қатар, онлайн-дүкен жеңілдік клубы арқылы жердегі филиалдармен байланысты. Сайттан сатып алу арқылы клиенттер картаға бонустар алады. Содан кейін оларды дүкен кассасында пайдалануға болады. Керісінше: ұпайлар офлайн сатып алулар үшін есептеледі, жеңілдік картасы Интернетте тапсырыс беру кезінде жұмыс істейді.

Антошкадан не сатып алуға болады?

Интернет-дүкеннің ассортименті Antoshka.ua қамтиды:

• Ойыншықтар. Бұл Lego, ағаш, металл конструкторлар. Жұмсақ ойыншықтар, қуыршақтар, мүсіншелер. Сондай-ақ, балаларға арналған ойыншықтар, үстел ойындары, ашық ауада және спорттық іс-шараларға арналған заттар санаты бар.
• Киім және аяқ киім. Мектепке, балабақшаға, үйге, спорттық жаттығуларға арналған балалар киімдері мен аяқ киімдерінің каталогы.
• Балалар тағамы. Бұл бөлімде сәбилерге арналған қоспалар, үлкен балаларға арналған тәттілер, азық-түлік, су бар. Азықтандыру жабдықтары да бар-бөтелкелер, емізіктер, қауіпсіз ыдыс-аяқтар, түскі ас қораптары.
• Бөлме. Бұл санатта балалар бөлмесін безендіруге арналған жиһаз, кереуеттер, үстелдер, Оқу жабдықтары сатылады.
• Балаларға арналған көлік. Мұнда арбалар, автокреслолар, скутерлер, велосипедтер, электр көліктері сатылады.
• Спорт және демалыс. Бұл бөлімде спорттық жабдықтар, әткеншектер, слайдтар, құмсалғыштар бар. Сондай-ақ, матрацтар, құтқару дөңгелектері, суда ойнауға арналған доптар сатылады.
• Барлығы мектеп үшін. Кеңсе, рюкзактар, сөмкелер, кітаптар. Сіз глобустарды немесе қабырға карталарын таба аласыз.
• Органикалық тауарлар. Жеке санатқа органикалық заттардан тұратын тамақтану, гигиена заттары бөлінген.
• Аналарға арналған өнімдер. Бұл бөлімде сіз болашақ аналарға арналған оқу материалдарын, тамақтандыруды жеңілдететін аксессуарларды, кәдесыйларды сатып ала аласыз.
• Аксессуарлар. Негізгі топтарға жатпайтын шағын тауарлар кіретін кең санат.

Ыңғайлы болу үшін, каталогтан басқа, сайтта antoshka.ua ең танымал өнімдермен ішкі бөлімдер жасалды. Бұл ойыншықтар, киім, тамақ, аяқ киім. Олар басты беттегі бөлек мәзірге орналастырылған.

Қажетті өнімді қалай табуға болады antoshka.ua?

Өнімді табу үшін іздеуді пайдалануға болады. Ол беттің жоғарғы жағында қол жетімді. Іздеу жолағында сіз іздеген сөзді қамтитын лоттар бірден көрсетіледі. Ашылмалы тізім тақырыптық категорияларды да көрсетеді.

Іздеудің тағы бір әдісі – каталог арқылы. Ол ыңғайлы түрде ішкі санаттарға бөлінеді. Мысалы, «бір жасқа дейінгі балалар» бөлімін таңдап, пайдаланушы «ұйқы», «киім», «пайдалы заттар»санаттарын көреді. Бұл іздеуді жеңілдетеді. Мәзірдегі үлкен бөлімдерде одан да көп ішкі санаттар бар. Мысалы, LEGO бөліміне кіріп, клиент осы компанияның әртүрлі серияларын көреді. Сондай-ақ кеңестер бар: ұлдарға, қыздарға немесе сәбилерге немесе жас тобына арналған Lego.

Тауар карточкасы

Тауар карталарыактам, бірақ жақсы дамыған. Лоттың атауымен пайдаланушы өнімнің бірнеше суретін көреді. Оларды басу арқылы көбейтуге болады. Суреттердің оң жағында баға, несие, жеткізу әдістері туралы ақпарат орналастырылған. Суреттердің астында өнімнің қысқаша сипаттамасы бар блок бар. Мұнда лоттың сипаттамалары берілген: мөлшері, салмағы, жас тобы, Өндіруші ел. Төменде ұқсас тауарлары бар «карусель» орналасқан. Жеке блокқа сатып алушылардың пікірлері шығарылады. Пікір қалдыру үшін сіз өнімді жұлдыздармен бағалап, аты мен e-mail жазуыңыз керек.

«Антошкада» қалай тапсырыс беруге болады?

Таңдалған лотқа тапсырыс беру үшін оның картасына өтіп, «сатып алу»түймесін басу керек. Сатып алуға көбірек даналарды қосуға болатын қалқымалы терезе пайда болады. Содан кейін «себетке өту»түймесін басу керек. Тауар себетке жіберіледі, онда Сізге жеткізу мекен-жайын көрсету, төлем жасау қажет болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады antoshka.ua?

«Антошки» сайтында тіркелу міндетті емес, бірақ дүкен ойыншықтарға тапсырыс беру кезінде аккаунт құруды ұсынады. Сондықтан есептік жазбаны алдын-ала ашқан дұрыс. Сонымен қатар, бұл барлық функционалдылықты пайдалануға мүмкіндік береді. Ол үшін сайттың «қақпағындағы» «кіру» батырмасын басу керек. «Тіркеу» қойындысын ашу қажет бет ашылады. Сізге ұялы телефон нөмірін көрсету қажет. Бұл нөмірге төрт таңбалы коды бар SMS жіберіледі. Кодты енгізгеннен кейін клиенттің аты мен электрондық пошта мекенжайын көрсету керек.

Жеке кабинет

Жеке кабинетте сіз профиль параметрлерін өзгерте аласыз: клиенттің аты, оның телефоны, электрондық поштасы. Менің тапсырыстарым мәзірі өткен сатып алулар туралы ақпаратты сақтайды және ағымдағы тапсырыстардың күйін көрсетеді. Таңдаулыларға бағаны бақылау немесе кейінірек сатып алу үшін өзіңізге ұнайтын лоттарды қосуға болады. Тарату параметрлері, қаралған заттардың тізімі бар. «Менің отбасым» мәзірінде сатып алушы балалардың санын, олардың жасын көрсете алады. Бұл сайттан заттарды табуды жеңілдетеді. Сонымен қатар, дүкен клиентке қолайлы лоттарға жеңілдіктер туралы хабарлайды. «Менің жеңілдігім» және «бонустар» бөлімдерінде жинақталған бонустық ұпайлар, дисконттық бағдарлама бойынша ағымдағы жеңілдік туралы ақпарат көрсетіледі.

Антошкаға қалай тапсырыс беруге болады.уа?

Тапсырыс беру үшін Сіз карточкадағы аттас батырманы басу арқылы тауарларды «себетке» жіберуіңіз керек. Содан кейін сіз осы бөлімге өтіп, «тапсырыс беру»түймесін басуыңыз керек. Тапсырыс нысаны ашылады. Онда көрсету керек:

• Егер курьер жеткізуді таңдаса, сатып алушының мекен-жайы.
• Өнімді алу тәсілі – «жаңа пошта», Meest Express немесе басқа қол жетімді әдістер.
• Сатып алушының тегі, аты, телефон нөмірі. Тапсырысты басқа адамға да жіберуге болады. Мысалы, егер зат сыйлық ретінде сатып алынса.

Төменде жүйе төлем әдісін таңдауды ұсынады. Пайдаланушыдан өзіне ыңғайлы жолмен құсбелгі қою қажет. Төменде түсініктеме өрісі бар. Онда сіз, мысалы, жеткізудің қажетті уақытын енгізе аласыз. Деректер толған кезде «тапсырыс беру» батырмасын басу қалады. Пішін өңдеу үшін менеджерге жіберіледі және клиент төлем бетіне қайта бағытталады.

Қосымша мүмкіндіктер

Сайтта antoshka.ua есептік жазбаңызға жеңілдік картасын қосуға болады. Картаны желідегі офлайн дүкендерден алуға болады. Оның бірегей коды бар. Клиент сайттағы жеке кабинетке өтіп, «менің жеңілдігім» бөлімін ашып, жеңілдік картасының нөмірін енгізуі керек. Содан кейін оның барлық тапсырыстары картада есепке алынады, олар үшін жеңілдік беріледі.

Сыйлықтарды таңдау

Дүкен балаға сыйлық таңдауға көмектеседі. Ол үшін «сыйлықты таңдау» бөліміне өту керек. Пайдаланушы сыйлықтың кімге арналғанын, баланың жасын, бюджетін көрсетуі керек. Содан кейін баланың қызығушылығын қосуға болады. Нәтижесінде бетте сыйлық ретінде сатып алуға ең қолайлы өнім пайда болады.

Блог

Бойынша Antoshka.ua балалар, ойыншықтар, ата-ана тәрбиесі, оқу туралы пайдалы мақалалары бар блог бар. Олар жас аналарға пайдалы болады. Компания жаңалықтары бар бөлім бар: жаңа сауда нүктелерін ашу, акциялар, іс-шаралар.

Мобильді қосымша

Дүкенде мобильді қосымшалар жоқ. Пайдалану Antoshka.ua сайттың мобильді нұсқасы арқылы қол жеткізуге болады. Егер сіз дүкенге смартфоннан кірсеңіз, ол ашылады.

«Антошкада» төлеу және жеткізу

Дүкен жеткізудің және сатып алу ақысын төлеудің бірнеше ыңғайлы тәсілдерін ұсынады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Төлем әдісін төлем кезінде таңдауға болады. Қол жетімді тәсілдер:

• Алу кезінде қолма-қол ақша. Осылайша сіз курьерге, «жаңа пошта» бөлімінде немесе «Антошка» дүкенінен алып кету кезінде төлей аласыз.
• Сайттағы банк картасы. Visa, Mastercard, сондай-ақ төлем жүйелерінде жасалған виртуалды карталар қабылданады.
• Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу. Сатып алушы банктік деректемелері бар шот-фактураны сұрай алады. Ол e-mail-ге жіберіледі.
• Бөліп сатып алу қол жетімді. Тапсырыс түрінде бұл әдіс бөлшектерді төлеу деп аталады. Приватбанк, Альфа-Банк немесе Monobank арқылы ресімделеді.

Тауарды жеткізу әдістері

Тапсырысты алу әдістері сатып алушының орналасқан жеріне байланысты. Интернет-дүкен келесі жеткізу әдістерін қолдайды:

• «Антошка» желісінің дүкенінен алып кету. Жақын дүкенде тауардың болуы туралы ақпаратты сайттан табуға болады.
• «Жаңа пошта» қоймасынан алып кету. Сіз тауарды пошта бөлімшесіне тапсырыс бере аласыз, содан кейін оны өзіңіз ала аласыз.
• Көрсетілген мекен-жайға Курьер. Компанияның өз қызметі бар жеткізу қызметі. Немесе пакетті «жаңа пошта» қызметкерлері әкеледі.
• Meest Express арқылы жеткізу. Бұл делдал тауарды пошта бөлімшесінен немесе бөлімшеден алуға мүмкіндік береді. Немесе сіз курьермен мекен-жайға жеткізуге тапсырыс бере аласыз.

Жеткізу уақыты қоймадағы тауардың болуына, сондай-ақ клиенттің үлкен қалалардан қашықтығына байланысты. Егер сәлемдеме «жаңа пошта» бөлімшесіне тапсырыс берсе, онда жеткізу 59 гривен тұрады. Егер Meest филиалында 39 гривен болса. Тапсырыс сомасы 500 гривеннен асатын болса, делдал компанияның бөлімшесіне жеткізу тегін. Курьер тапсырыс сомасы мың гривеннен асатын болса, пакетті тегін әкеледі. Егер сатып алу сомасы 1000 UAH-дан аз болса, жеткізу «жаңа поштадан» 59 гривен, Meest-тен 39 гривен тұрады.

Тауарды қайтару тәсілдері

Егер қандай да бір себептермен өнім сәйкес келмесе, оны сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға болады. Ол үшін Қолдау қызметіне жазу керек. Кеңесші жақын маңдағы «жаңа пошта»дүкенінің немесе филиалының мекен-жайларын айтады. Содан кейін Сатып алушы қайтарылған өнімді дүкенге апаруы немесе оны Курьерлік қызмет арқылы жіберуі керек. Пакетке тауарды қайтарудың толтырылған бланкісі қоса берілуі керек. Егер сатып алу банктік карта немесе шот арқылы төленген болса, онда ақша бес жұмыс күні ішінде сол деректемелерге қайтарылады. Егер тауарға қолма-қол ақша төленсе, «Антошка» ақшаны он күн ішінде пошта арқылы жібереді.

Antoshka Бонустары

Интернет-дүкен Antoshka.ua үнемі жаңа бонустар ұсынады. Бұл әдетте қысқа мерзімді акциялар, онда уақытша жеңілдік белгілі бір тауарлар тобына таралады, бірақ ұзақ мерзімді ұсыныстар да бар.

Серіктестік бағдарламасы

Жолдама бағдарламасы бойынша Admitad CPA-желісінен сіз тартқан пайдаланушы Төлеген тапсырыс сомасының 3% -. алуға болады.

«Антошкаға» шағымдар

Интернет-дүкен 2014 жылдан бері жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде сатып алушылардан көптеген пікірлер жиналды. Біз клиенттердің түсініктемелері бар сайттарды талдадық. Көп жағдайда пікірлер оң болады. Клиенттерге ұнайды:

• Тауарлардың әртүрлілігі.
• Барабар бағалар.
• Адалдық бағдарламасы.
• Жиі акциялар, жеңілдіктер.
• Курьермен жылдам жеткізу.

Ең танымал шағым – қоймада тауардың болмауы. Карточкада қол жетімділік белгісі болуы мүмкін болса да, менеджер тауардың жеткізілуін күтуге тура келетінін хабарлайды. Бұл сатып алуды баяулатады.

Егер «Антошка» интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкен «Антошка» сауда желісінің құрамына кіреді. Бизнесті Одессада тіркелген «Антошка» ППТФ бақылайды. Тіркеу мекен-жайы-Одесса, Боженко көшесі, 17 үй. Компания директоры-Наталья Викторовна Мурка. Кәсіпорын 1997 жылы тіркелген. Тіркеу коды-25030516. Бизнестің негізін қалаушы және иесі – Одесса кәсіпкері Владислав Борисович Бурда. Ол өзінің Redhead family Corporation холдингі арқылы сауда желісін басқарады. Фирма Одесса қалалық кеңесінің бақылауында, Одесса Малинов ауданының мемлекеттік салық инспекциясында есеп береді.

• Сайтты пайдалану ережелерін қараңыз
• Құпиялылық саясатымен танысыңыз

Пайдаланушы келісімі antoshka.ua

Интернет-дүкенге тіркелу немесе сатып алу арқылы клиент автоматты түрде жария ұсынысты қабылдайды. Ол пптф «Антошка»атынан жазылған. Оферта дүкеннің ережелерін, сатушының тұтынушылармен өзара әрекеттесуін түсіндіреді. Құжат тек украин тілінде қол жетімді. Бұл балалар дүкені болса да, тек 18 жастан асқан адам тауарларға тапсырыс бере алады. Бір қызығы, Офертада сатып алушы жеке тұлға ретінде анықталады. Яғни, сайтта сатып алу компаниялар үшін қол жетімді емес.

2.8-тармақ сатушының тасымалдаушының әрекеті үшін жауап бермейтінін көрсетеді. Тиісінше, егер тауар курьерлердің кінәсінен бүлінген болса, онда дүкен өтемақыдан бас тартуға құқылы. Тауарды алған кезде сатып алушы пакеттің жиынтығын, оның тұтастығын тексеруге міндетті. Егер проблемалар болмаса, шағымдардың жоқтығы туралы құжатқа қол қою керек.

Қолдау қызметі

Сұрақтар туындаған кезде сіз Қолдау қызметіне жаза аласыз немесе қоңырау шала аласыз. Байланыс:

• Телефон: 0 (800) 306-063.
• Электрондық пошта: [email protected].

Кері байланыс нысаны да бар. Хабарлама жіберу үшін сайттың «жертөлесінде «»сұрақ қою» батырмасын басу керек.

«Антошка» ажырасу ма?

Біз компанияның заңды құжаттамасын зерттедік, дүкеннің веб-сайтын, тұтынушылардың пікірлерін және басқа ақпаратты талдадық. Біздің пікіріміз: «Антошка» ажырасу емес. Бұл Украинадағы балалар дүкендерінің ең үлкен желісі. Компания жиырма жылдан астам жұмыс істейді, сатып алушылардан үнемі оң пікірлер алады. «Антошканың» жеңілдік бағдарламасында 500 мыңнан астам клиенті бар.

Компанияның иесі-белгілі кәсіпкер Владислав Бурда. Компания өз жұмысы туралы көпшілік алдында есеп береді, бенефициарлар мен менеджерлерді жасырмайды. Antoshka.ua -сатып алушылардың сеніміне ие ірі бизнес.

Қорытынды

«Антошка» компаниясы-интернетке сапаны жоғалтпай үлкен сауда желісінің келуінің мысалы. Antoshka онлайн дүкені жақсы ассортиментті, қалыпты бағаны ұсынады. Техникалық тұрғыдан алғанда, сайт сауатты, ыңғайлы. Тапсырысты рәсімдеу бес минуттан аспайды. Курьерлік қызметтермен ынтымақтастықтың арқасында дүкен тауарларды тез жеткізеді. Антошка әртүрлі жеңілдіктер үшін бөлек плюс алады.