Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | Днепр қаласы, Баррикадная көшесі, 15-а үй |
Құрылған күні | 1998 |
Компания иесі | "Алло" |
Қолдау түрлері | Сайттағы кері байланыс нысаныАнықтама орталығыTelegramViberMessengerFacebookInstagram |
Телефонды қолдау | +0 (800) 300-100Украина бойынша тегін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс, Украин |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Қолма-қол ақша, Бонустық ұпайлар |
Несиеге сатып алу | 200 000 грн сомасына 36 айға дейін. |
Несие беретін банктер | ОТП Банкі, Альфа-Банк, УКРСИББАНК, ПУМБ, Глобус, АЛЛО несиесі |
Бөліп төлеу | От Приват Банка, АО «АКЦЕНТ-БАНК», Альфа-Банка и monobank | Universal Bank |
Дүкен санаты | Сандық және тұрмыстық техника, Автотауарлар, Құралдар мен бақша техникасы, Сұлулық және денсаулық, Жиһаз және үй бұйымдары, Киім, аяқ киім және аксессуарлар, Музыка және дыбыс, Сыйлықтар мен гүлдер, Спорт, Балаларға арналған тауарлар |
Жобаның ерекшеліктері | Украинадағы Тұрмыстық техника мен цифрлық электрониканың маркетплейсі және интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Allo қызметтеріТұрмыстық техника мен электрониканың нақты түрлеріне арналған компанияның қызметтер жиынтығы Сыйлық карталарыНоминалы 100-ден 1000 гривенге дейін Заң көмегіЛицензияның максималды мерзімі-12 ай Жаңарту10 ай қолданғаннан кейін смартфондарды жаңасына айырбастау Тауар алмасуСатып алушы өзінің ескі смартфонын қызмет көрсету орталығына тапсырып жаңасын төмендетілген бағамен ала алады Ақылды Өмір СүрТауарларды интерактивті іздеу Кепілдік және сервистік қызмет көрсету Корпоративтік клиенттермен ынтымақтастық Жұмысқа орналасу мүмкіндігі |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Украина, ТМД елдері |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | AlloExpress, Meest, Жаңа Пошта |
Жеткізу мерзімі | От 2 днейСатушының шарттарына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | Тек ең жақын бөлшек сауда дүкеніне жеткізу үшін |
Мобильді қосымшалар | |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Әр түрлі сатушылардан тауарлардың кең ассортименті Дүкенге тегін жеткізу мүмкіндігі 1 рет басу және бонустық карталарға тапсырыс беру Тұрақты акциялар, адалдық бағдарламасы Кепілдік және қосымша қызмет |
Кемшіліктері | Қызметтерді таңу, бағалардың сәйкес келмеуі, кепілдікпен алдау (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Украина DFS |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Алло" Заңды мекен-жайы: 49044, Днепропетровск облысы, Днепр қаласы, Баррикадная көшесі, 15-а үй СТН: 300128404611 ОГРН: 30012848 |
Жалпы бағалау | 4.7/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
АЛЛО бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
АЛЛО-1998 жылы құрылған Украинаның Тұрмыстық техника және электроника бөлшек сауда желісі. Компания ұялы телефондар мен аксессуарларды, шағын құрылғыларды және компьютерлерді сатумен айналыса бастады.
2014 жылы Forbes журналының мәліметі бойынша, компания Украинадағы онлайн платформалар арасында екінші орынға ие болды, ал қазір АЛЛО өзін негізгі саудадан басқа басқа сатушылардың ұсыныстары бар тәуелсіз маркетплейс ретінде көрсетеді. Бүгін біз allo интернет-дүкенін талдап, оған сенуге болатынын және бұл ажырасу емес пе?
Неліктен АЛЛО?
Сатып алушылардың көпшілігі тауарлардың әртүрлілігі мен жеткізілімге тапсырыс беру немесе оны жақын маңдағы бөлшек сауда дүкенінен алу мүмкіндігі үшін АЛЛОНЫ жақсы көреді. Сайтта allo.ua бірқатар пайдалы құралдар, анықтамалық орталық, ыңғайлы Сайт картасы және есептік жазбаның болуы бар. Компанияның басқа артықшылықтарын келесідей атап өтуге болады:
- тегін жеткізу мүмкіндігі;
- 1 рет басу арқылы тапсырыс беру;
- тұрақты акциялар, адалдық бағдарламасы;
- мобильді қосымша;
- қолдау арналарының әртүрлілігі;
- кепілдік және қосымша қызмет.
Allo – да не сатып алуға болады?
Сайттың басты бетінде allo.ua клиент үлкен қызыл «тауарлар каталогы» батырмасын көреді, оны басқан кезде барлық тауар санаттарының көп деңгейлі мәзірі ашылады. Оның жеңілдетілген архитектурасының көмегімен клиент негізгі бөлімді және қосымша ішкі топты таңдау арқылы екі рет басу арқылы қажетті позициялар тізіміне өтуі мүмкін. Жеке маркетплейс ашылғанға дейін АЛЛО өзін электроника және аксессуарлар дүкені ретінде көрсетті, алайда қазір дүкен каталогында үй бұйымдарын, киім мен аяқ киімді, зергерлік бұйымдар мен автомобиль бөлшектерін табуға болады. Барлық тауарлар стандартты төлем арқылы сатып алынады, сондықтан басқа сатушының позицияларын сатып алуға болады allo.ua.
«Тауарлар каталогын» басу арқылы пайдаланушы контекстік терезені ашады, онда барлық бөлімдер қосымша кіші топтар бойынша сұрыпталады. Егер клиентке телефонның белгілі бір бренді қажет болса, онда ол бренд атауымен бірге ішкі бөлімді таңдауы керек. Клиент смартфондардың бүкіл тізімін брендке сілтеме жасамай көргісі келгенде, негізгі санатты нұқу жеткілікті. Аллоның интернет-дүкенінде не сатылатынын түсіну үшін оның ағымдағы каталогын мұқият қарап шығу керек. Бірінші бөлімдерде пайдаланушы «смартфондар мен телефондар» қойындысын көреді, онда құрылғылардың өздері, оларға керек-жарақтар, ілеспе қызметтер және бастапқы пакеттер орналастырылған. Егер клиент үйге электроника сатып алғысы келсе, онда АЛЛОДА ақылды теледидарлардың, динамиктердің, фототехниканың көптеген брендтері және бейне ойын консольдері бар.
Мәзірдің дұрыс бөлінуіне қарамастан, дүкендегі өнім санаттарының бір бөлігі жеке бөлім ретінде шығарылады. Егер смартфондар қойындысында құлаққаптар тобына өту болса, онда негізгі мәзірде акустикасы бар тәуелсіз элемент бар. Сол сияқты Apple және Xiaomi құрылғылары, соның ішінде Ақылды үй өнімдері, көлік, Электр құралдары шығарылды. Каталогтың астында клиент дайын моноблоктармен, кеңсе жабдықтарымен, графикалық планшеттермен, сондай-ақ ойыншыларға арналған жиһаздармен (үстелдер, орындықтар) бірге ДК тауарлары бар қойындыны көреді. Мұнда сіз желілік жабдықты, принтерлерге арналған керек-жарақтарды және электронды кітаптарды таба аласыз.
Каталогтағы тағы бір үлкен бөлім – «Тұрмыстық техника», онда тауар түрлері мақсаты мен бөлмелері бойынша бөлінеді, онда ол әдетте орнатылады. Пайдаланушы ас үйге арналған жабдықты, Климаттық жабдықты, жеке күтімге арналған тауарларды, аксессуарлармен бірге үлкен тұрмыстық техниканы көреді.
Тұрмыстық техникадан кейін пайдаланушы каталогта велосипед туризмі мен велосипедке қызмет көрсету бөлімдерін, балық аулауға арналған тауарларды, басқа спорт түрлерін, жөндеу және құрылыс жабдықтарын көреді. Төменде автомобиль компоненттері, қосалқы бөлшектер (майлар, техникалық көмек, АВТО-жарық) бар қойынды бар. Негізгі каталогтың төменгі жағында киім-кешек пен аяқ киім, үй бұйымдары, балаларға арналған керек-жарақтар, сондай-ақ түпнұсқа парфюмериямен бірге зергерлік бұйымдар бөлімі бар Санаттар орналасқан. Көптеген позициялар қайталануы мүмкін, өйткені олардың түрі бірден бірнеше негізгі бөлімдерге сілтеме жасай алады. Навигацияны жеңілдету үшін іздеу сүзгілерін немесе сұрыптау опцияларын пайдалануға болады, олар ағымдағы тауарлар тізімінің орналасу ретін өзгертеді.
Қажетті өнімді қалай табуға болады allo.ua?
Алло компаниясының басты бетіне өтіп, пайдаланушы үлкен «тауарлар каталогы» батырмасын және авторизация тақтасының жанында орналасқан іздеу жолағын көреді. Дүкенде өнімді негізгі мәзір немесе осы жол арқылы табуға болады, ал таңдалған әдісті іздеу принциптері өзгермейді. Алгоритмдер allo.ua олар барлық параметрлер бойынша позицияларды іздейді, соның ішінде жалпы маркетплейстегі басқа сатушылардан тауарларды таңдау.
Сондай-ақ, пайдаланушы смартфондардың, тұрмыстық техниканың, киімнің және компьютерлердің танымал сауда сериясын зерттей отырып, «сату көшбасшылары» блогына ауыса алады. Интернет-дүкеннің негізгі мәзірінің негізгі санаттарымен бірдей жеке тегтер бар. Беттің төменгі жағында қайта қарауға жылдам өту мүмкіндігі бар бұрын қаралған заттардың тізімі көрсетіледі. Қол жетімді іздеу құралдарының әрқайсысы тиісті сипаттамаларға сәйкес позицияларды сүзу мүмкіндігіне ие болды.
Тауар карточкасы
Allo-дағы тауар картасы оны зерттеуге және тапсырысты рәсімдеуге қажетті барлық құралдар жиынтығын алды. Жоғарыдан пайдаланушы тауардың суретін қосымша фотосуреттерімен бірге көреді, ал жақын жерде жарамды баға, осы позициядағы қол жетімді акциялар, сатушының аты және онлайн демонстрация түймесі жарияланады. Төменде сипаттамалар мен қысқаша сипаттама, YouTube-те бейне шолуы бар кірістірілген терезе, несие Құрастырушы және басқа сатып алушылардың пікірлері берілген. Төменгі мәзірдің жанында клиент таңдалған позициямен бірге сатып алатын бірқатар қосымша заттарды көреді. Егер тапсырысқа сыйлық берілсе, онда карточкада мерекелік қораппен қызыл белгіше түрінде арнайы хабарлама пайда болады.
АЛЛОДА қалай тапсырыс беруге болады?
Сіз іздеу құралдары мен безендіру тақтасын пайдаланып, аллодағы затқа қолмен тапсырыс бере аласыз. Бастапқыда клиент сайттан заттарды іздейді, оларды себетке қосады және сатып алудың келесі кезеңіне өтеді. Осыдан кейін сіз байланыс мәліметтерін толтыруыңыз керек, жөнелтілімді растауыңыз керек, сонымен қатар тауарға ақы төлеуіңіз керек (егер сіз алған кезде төлем таңдалмаса). Сондай-ақ, сайтта жедел желі нөмірі жарияланды, оған қоңырау шалуға және телефон арқылы өз өтінішіңізді қалдыруға болады. Менеджерлер сатып алушыға кеңес береді және кассада көмектеседі. Егер клиенттің тапсырысты өз бетінше рәсімдеу мүмкіндігі болмаса, онда операторға тауардың артикулын, жөнелту үшін деректермен бірге байланыс ақпаратын көрсету қажет.
Сайтта қалай тіркелуге болады allo.ua?
Егер пайдаланушы сайтта тек бір тапсырыс беруді жоспарласа, онда Тіркелу allo.ua міндетті емес, өйткені тұтынушылар Қонақ режимінде онлайн режимінде заттарды сатып ала алады. Тапсырыстарды бақылау және жазылымдарды басқару үшін сатып алушы Жеке кабинет құруы керек. Интернет-дүкенде тіркелгі жасау үшін себет пен іздеу жолағының жанында орналасқан авторизация тақтасын басу керек.
Бетте мәтінмәндік терезе пайда болады, онда сіз «тіркеу»тармағын таңдауыңыз керек. Осыдан кейін пайдаланушы бірінші авторизация үшін коды бар SMS-хабарлама келетін электрондық поштаны және телефон нөмірін көрсетеді allo.ua. Егер клиент деректерді енгізгісі келмесе, онда тиісті батырмаларды пайдаланып Facebook немесе Google көмегімен жеке кабинетті тіркеуге болады. Есептік жазбаға одан әрі кіру үшін сізге логин ретінде орнатылған телефон нөмірін растау қажет.
Жеке кабинет
Тіркеуді растағаннан кейін allo.ua автоматты түрде қайта жүктеледі және пайдаланушыны жеке кабинетке кіру белгішесі көрсетілетін басты бетке бағыттайды. Allo Store дүкеніндегі сатып алушының есептік жазбасы стандартты — профиль тақтасында сол жақта орнатылған шағын мәзір ретінде құралдардың жеңілдетілген дизайны мен сұрыптауы бар. Мұнда клиент кері байланыс пен тапсырыс үшін байланыс ақпаратын өзгерте алады, себеттің ағымдағы мазмұнын көре алады, «тілектер тізімінде» бұрын белгіленген заттарға орала алады, сонымен қатар Сайттағы шолуларда қалдырылған пікірлерге жауаптарды көре алады. Жеке кабинеттің төменгі жағында алдыңғы тапсырыстардың тарихы мен қаралған элементтері бар бөлек қойынды бар. Сондай-ақ, АЛЛО интернет-дүкендегі аккаунтты әлеуметтік желілердегі беттермен біріктіруді ұсынады. Осыдан кейін профиль иесі тіркелгіге бір рет басу арқылы кіре алады, әлеуметтік желі қызметтері арқылы авторизация жасай алады.
Аллода қалай тапсырыс беруге болады.уа?
Тапсырыс беру allo.ua сіз картаға өтпестен және негізгі сипаттамаларды зерттемей-ақ жасай аласыз. Каталогты шарлау кезінде әр позиция себет түріндегі белгішемен белгіленеді, оны басу арқылы платформа бірден дизайнға өтуді ұсынады. Бетте мәтінмәндік терезе ашылады, ол пайдаланушыны деректерді толтыру үшін пішінге бағыттайды. Мұнда байланыс ақпаратын көрсету, аймақ пен қаланы таңдау, пошта операторын растау және тауарға ақы төлеу ғана қалады.
Егер пайдаланушы карточка арқылы тапсырыс берсе, онда «1 рет басу арқылы сатып алу»функциясын қоспағанда, рәсім ұқсас болады. Мұнда сіз тек телефон нөмірін енгізіп, менеджер АЛЛОНЫҢ қоңырауын күтуіңіз керек. Ол өтінімді растайды және төлем опциясымен бірге ең жақын жеткізу күнін келіседі. Тауарды несиеге сатып алғанда, сіз оны алу шарттарын таңдап, несиені рәсімдеу тақтасын пайдалана аласыз. Клиент мерзімін, бірінші жарнасын көрсетеді және несие берушіні таңдайды.
Қосымша мүмкіндіктер
Навигацияның әр кезеңінде allo.ua платформа пайдаланушыны дүкенмен өзара әрекеттесу мүмкіндігін арттыратын қосымша құралдармен бірге жүреді. Барлық қолданыстағы қызметтер әр клиентке қол жетімді және Украинаның барлық аймақтарында жұмыс істейді.
Allo қызметтері
Тұрмыстық техника мен электрониканың нақты түрлеріне арналған компаниядан бөлек қызметтер жиынтығы. Аттас қойындыда пайдаланушы әр опцияның сипаттамасын және оны іске қосуға немесе пайдалануға арналған нұсқауларды көреді. АЛЛО осындай толық қызметтерді ұсынады:
- Қосымша кепілдік (өндірушіден Қор кепілдігін 3 жылға дейін ұзарту).
- Бағаны сақтау (тауарды бөлшек сауда дүкенінен сатып алуды көздейді allo.ua).
- Шотты төлеу (АЛЛО дүкендерінде балансты толтыруға, коммуналдық қызметтерді, интернет пен теледидарды төлеуге болады).
- Техниканы орнату (тұрмыстық техниканы үйде қосу және баптау).
- Бағдарламалық жасақтаманы орнату және орнату (windows лицензияланған кескіндерін және басқа кеңсе бағдарламаларын компьютерлер мен смартфондарға жүктеу).
Сыйлық карталары
Allo компаниясы бөлшек сауда дүкендерінде және кез келген сатып алу үшін 100 ден 1000 гривенге дейінгі сыйлық карталарын шығарды allo.ua. мұндай картаны басқа позициялармен бірдей түрде тапсырыс беру арқылы онлайн сатып алуға болады.
Онлайн заң көмегі
Компания тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша онлайн-сервиспен жұмыс істеуге лицензия алуды ұсынады. Платформа автоматты түрде атқарушы қызметтерге өтініш беру және оны адвокаттар зерттеу үшін құжат жасайды. Пайдаланушы өз проблемасын сипаттайды және сауалнаманы толтырады, ал өтінімді өңдегеннен кейін поштаға файл және одан әрі әрекеттері бар нұсқаулық бар хат келеді. Лицензияның максималды мерзімі-12 ай.
Жаңарту
Клиент смартфонды несиеге сатып алатын және оны 10 айдан кейін жаңасына айырбастауға мүмкіндік беретін стандартты бағдарлама. Бағдарламаға қатысу үшін «АЛЛО-қорғау»қызметін қосымша жандандыру қажет.
Алмасу
Осы бағдарламаның шарттары бойынша сатып алушы өзінің ескі смартфонын қызмет көрсету орталығына тапсырып, жаңасын төмендетілген бағамен ала алады. Жеңілдік мөлшері алдыңғы телефонға және оның техникалық жағдайына байланысты болады. Алдын ала есептеу үшін allo.ua арнайы калькулятор орнатылған.
Ақылды Өмір Сүр
Тауарларды іздеудің интерактивті тәсілі allo.ua, достарымен және жақындарымен сөйлесу түрінде жасалған. Клиент белгілі бір тақырыппен сөйлесуді басады және «талқыланатын» мәселені шешетін өнімдер бетіне өтеді.
Мобильді қосымша
Алло компаниясында жеткізіліммен онлайн режимінде заттарды іздеуге және сатып алуға болатын мобильді қосымша бар. Алайда, аппликация көптеген жағымсыз реакцияларға ие болды, мұнда пайдаланушылар техникалық ақаулар мен дұрыс жұмыс істемеуге шағымданады.
Allo-ға төлеу және жеткізу
Компания тауарларды бүкіл Украинаға өзінің курьерлік қызметімен және басқа пошта операторларымен жеткізеді. АЛЛОЭкспресс арқылы тапсырыс беру кезінде жеткізу тегін болады.
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Алло дүкенінде осындай төлем әдістері бар:
- алған кезде қолма-қол ақшамен;
- картамен онлайн төлеу;
- қолма-қол ақшасыз төлем;
- бөліп төлеу (ПриватБанк, Моно, Альфа, АкцентБанк)
- несие (АЛЛО несие, Альфа Банк, ОТП Банк) 25 айға дейін.
Тауарды жеткізу әдістері
Тапсырысты осындай операторлар арқылы алуға болады:
- AlloExpress (курьер);
- Meest (бөлімшеге, курьерге);
- Жаңа Пошта.
Тауарды қайтару тәсілдері
Сатып алушы тауарды алғаннан кейін 14 күн ішінде жақын маңдағы АЛЛО бөлшек сауда дүкеніне немесе сатушының мекен-жайына қайтара алады. Берілгенге дейін барлық құжаттаманың тиісті сапасы мен қол жетімділігіне көз жеткізу керек. Сондай-ақ, дүкен төлқұжат, СТН, чек және кепілдік талонын сұрайды. Егер тауар сатып алынған болса allo.ua, бірақ басқа сатушыда қайтару мәселелері интернет-дүкеннің қолдау қызметіне алдын-ала хабарлау арқылы онымен тікелей шешілуі керек. Қайтару формасын пайдаланушының жеке кабинетінде толтыруға болады.
Алло бонустары
Бонустар ұйымның бүкіл маркетингтік науқанының негізгі бөлігі болып табылады, бөлшек сауда желілері мен интернет-дүкендер пайдаланушылар үшін үнемі жаңа жарнамалық акциялар мен арнайы ұсыныстарды әзірлейді. Мұндай саясат компанияны бәсекелестерден ерекшелендіреді және клиенттерді маркетплейске қатысуға ынталандырады. Бонустар туралы ақпарат SMS, электрондық поштаға жіберіледі, сондай-ақ сайтта және әлеуметтік желілерде жарияланады. Төменде біз аллоның негізгі жарнамалық акцияларын қарастырамыз.
Тегін жеткізу
Желінің бөлшек сауда дүкендеріне дейін жеткізу тегін.
Акция бойынша тауарлар
Сайтта акция бойынша көптеген жеңілдіктер бар.
Үлкен бағалар
Осы науқанның бір бөлігі ретінде пайдаланушы Xiaomi электроникасын 55% дейін жеңілдіктермен сатып ала алады. Бойынша allo.ua қажетті ұсынысты оңай табу үшін бонустық позициялары бар жеке каталог бар.
Қасиетті дәм татыңыз
Пасхаға арналған тақырыптық акция. Мұнда ас үйге арналған барлық құрылғылар, соның ішінде құймақ, ас үй таразысы, ұсақтағыш және баяу пештер бар. Жеңілдіктің максималды пайызы көрсетілмеген, бірақ баға айырмашылығы каталогта көрсетіледі.
Святкуй-пикникуй
Сондай-ақ, туризм, спорт және ашық ауада демалу үшін тауарлар сатып алуға болатын аллодан тақырыптық жарнамалық акция. Мұнда азық-түлік, велосипедтер, портативті акустика және балалар ойыншықтарын табуға болады. Бұл науқан үшін бөлек каталог бөлінген.
Сараптама маңызды
Әр түрлі санаттағы тауарларды қамтитын кешенді промо-науқан. Көбінесе бұл смартфонның немесе теледидардың белгілі бір моделіне, жаңа кіруге немесе байланысты қызметке жеңілдіктер.
АЛЛО-тиын
Белгілі бір шарттарды немесе әрекеттерді орындағаны үшін ұпай жинауды көздейтін Алло компаниясының бонустық бағдарламасы. Қолданбаны жүктеу үшін дүкен 200 ұпай жинайды, сонымен қатар онлайн төлем кезінде бонустармен соманың 5% береді. Осы бағдарлама арқылы клиент туған күніне, пікірлерді жариялауға және қосымша арқылы сатып алуға ұпай алады. Бонустармен төлеу пайызы максималды мәні 25% жететін тауар санатына байланысты. Басқа қысқа мерзімді және жалпы акцияларды аттас қойындыдан табуға болады allo.ua қысқаша сипаттамасы бар жеке каталог түрінде.
FISHKA картасымен бонустар
Сондай-ақ, Аллода Украинадағы әртүрлі компанияларды біріктіретін және ұпай жинауды қамтамасыз ететін тағы бір fishka адалдық бағдарламасы бар. Бонустық ұпайларды 1000 ұпай = 10 гривен бағамы бойынша жеңілдікке айналдыруға болады.
Серіктестік бағдарламасы
Қызметтің Серіктестік бағдарламасы жоқ.
Allo шағымдары
Allo marketplace жұмысын объективті бағалау үшін біз екі танымал шолуды-Hotline платформасын және шолуды талдадық. Компанияның жалпы рейтингін екіұшты деп атауға болады, өйткені теріс және оң пікірлердің жалпы саны бірдей деңгейде. Егер біз Hotline туралы айтатын болсақ, онда көп жағдайда пайдаланушылар тауарлардың әртүрлілігі мен алып кету мүмкіндігін көрсете отырып, өнімге және қызмет көрсету жылдамдығына баға береді. Клиенттер сонымен қатар аллоны бонустық жүйе мен тұрақты акциялар үшін мақтады.
Алайда, Отзовиктегі жарияланымдарды қарап отырып, қарама-қарсы суретті көруге болады. 476 шолудың 336 — сы теріс, мұнда пікірлердің көпшілігі сатып алушыларды алдау, кері байланыстың болмауы, бағаның сәйкес келмеуі және қызметтердің шамадан тыс жүктелуі туралы. Сондай-ақ, пайдаланушылар АЛЛОДАҒЫ басқа сатушылар үшін төмен баға қояды, бұл компанияны сенімсіз дүкендердің хабарландыруларын орналастырды деп айыптайды. Компанияның Hotline — дағы жалпы бағасы 10-дан 6.5-ті құрады, ал кері байланыс кезінде 5-тен 1.7-ді құрады.
Егер allo интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Төменгі блокта allo.ua дүкендер желісі жұмыс істейтін заттардың атауы бар. Украиналық тізілімдердегі деректерді тексергеннен кейін біз ТОВ «Алло» 1998 жылы мемлекеттік емес меншік ретінде тіркелгенін білдік. Уәкілетті тұлға 2011 жылдың желтоқсан айынан бастап Лысенко Константин Петрович болып табылады, ал бас кеңсенің заңды мекен-жайы: 49044, Днепропетровск облысы, Днепр қаласы, Баррикадная көшесі, 15-а үй.компанияда 300128404611 нөмірі бар қолданыстағы ҚҚС куәлігі және ЕГРПОУ коды 30012848.
Пайдаланушы келісімі allo.ua
Келісім allo.ua «сайтты пайдалану шарттары» деп аталады және қосымша мәзірдегі бөлек қойындыда жарияланады. Құжат терминологияның сипаттамасын қоса алғанда 5 негізгі тармаққа бөлінген. Мұнда пайдаланушы жеке мәліметтермен жұмыс туралы ақпаратты, жалпы шарттарды көреді allo.ua. тауарлар, сондай-ақ Тараптардың құқықтары мен міндеттемелері туралы анықтама. 1.12.1-тармақта компания жеткізу мерзімдерінің сәйкес келмеуін, тауарлардың сапасын және кепілдіктің болуын қоса алғанда, маркетплейстегі басқа сатушылар үшін жауап бермейтіні көрсетілген. Келесі тармақшада ақпараттың allo.ua танысу кезінде ескірген және шындыққа сәйкес келмеуі мүмкін.
Пайдаланушы 5.1-тармақта жазылған басқа атқа тапсырыс беруге құқылы. Жеткізу кезінде пошта операторы сәлемдемені тапсырар алдында алушыдан төлқұжат сұрай алады. Сондай-ақ, қол қою қажет құжат ұсынылады.
Егер жеке деректер туралы айтатын болсақ, онда АЛЛОДА клиенттің жеке ақпараты Украинаның қолданыстағы заңнамасына сәйкес өңделеді. Компания маркетингтік ұсыныстар мен жеке бонустарды құру және жіберу үшін тіркеу, есеп айырысу және статистика жинау үшін деректерді жинайды. Сондай-ақ, АЛЛО құпия ақпаратты пошта операторлары мен қаржы ұйымдарына береді, егер сатып алушы несиеге тапсырыс берген болса.
Қолдау қызметі
Алло операторына келесі жолдармен сұрақ қоюға болады:
- телефон арқылы: 0 (800) 300-100, 0 (800) 200-100, (056) 790-12-34, (056) 797-63-23;
- кері байланыс нысаны;
- мессенджерлер: Telegram, Viber, Messenger.
АЛЛО ажырасу ма?
Allo компаниясы Украинадағы бөлшек электроника дүкендерінің ауқымы мен саны бойынша жоғары орынға ие. 23 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан ұйым 450-ден астам сауда орындарын ашып, интернет-дүкен ашты allo.ua, онда сіз тапсырыс бере аласыз және оны жеткізу немесе алып кету арқылы ала аласыз. Бұл шолуда біз Компанияның және онлайн платформаның жұмысын зерттедік, каталог архитектурасын және қосымша опцияларды, сондай-ақ жарамды бонустық бағдарламаларды талдадық.
Осыдан кейін біз тізілімдегі деректерді және желідегі шолуларды тексердік. Алынған ақпаратты қорытындылай келе, біз АЛЛО ажырасу деп айта алмаймыз. Дегенмен, кері байланыс алаңдарында Біз компания туралы көптеген жағымсыз пікірлер таптық, олардың көпшілігі сатып алушыларды алдау, қызметтерді таңу және бірыңғай баға білімінің болмауы туралы болды. Рейтингтің төмендеу тенденциясы және қызмет көрсету сапасының негізгі көрсеткіштеріне қатысты мәселелер сатып алушыларды электроника нарығында басқа баламаларды іздеуге ынталандырады.
Қорытынды
Allo кез-келген құрылғыдан дүкеннен тауарларды оңай табуға, таңдауға және сатып алуға қажетті барлық құралдарды жасады. Маркетплейс пен мобильді қосымшаның пайдаланушы интерфейсі сауатты және стильді түрде жасалған, соның ішінде каталогты шарлау және Төлем процедурасы. Бойынша allo.ua пайдаланушы компанияның қызметтері, оның бонустық ұсыныстары туралы ақпаратты зерттей алады, қолдау операторына хабарласып, сатып алуларын басқара алады. Интернет-дүкеннің техникалық жағына және оның толтырылуына қарамастан, желідегі АЛЛО рейтингін жақсы деп атауға болмайды, сондықтан компания пайдаланушылардың қызметтерді таңу және баға мәселелері туралы ескертулерін ескеруі керек. Егер сіз бұрын осы дүкеннен бірдеңе сатып алған болсаңыз, онда сіздің тәжірибеңіз туралы «шолуларда»айтыңыз.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
АЛЛО пікірлер