Сенімді Пікірлер дегеніміз не?

«Бұл ажырасу™» сайтында 48 884 кері қайтарып алу ресейлік және шетелдік компанияларға шолулар жарияланды және олардың саны үнемі артып келеді. Күн сайын біз пайдаланушылар қалдыратын жаңа пікірлерді жариялаймыз. Пікірлерді жарияламас бұрын, біз оларды оқырмандарымыз тек сенімді ақпаратты көріп, компаниямен ынтымақтастық туралы дұрыс шешім қабылдай алатындай етіп тексереміз. Егер олар біздің жобаның жарамдылық критерийлеріне сәйкес келмесе, біз кері байланыс жарияламаймыз-шолулардың 28% жойылады.

Пікірлерді қалай тексереміз?

Пікірді жарияламас бұрын біз оны тексереміз. Біз Сайтқа кіретін барлық шолуларды автоматты түрде мақұлдамаймыз. Штатта revieweek.kz пікірлерді мақұлдамас бұрын және жарияламас бұрын оларды тексеріп, пікір жазушылармен байланысып, мәртебелерін өзгертетін модераторлар бар. Біздің шолуларымыздың 3 мәртебесі бар:

• Сенімді. Компанияның қызметтерін пайдалануды дәлелдейтін фактілер қосылған нақты адамнан кері байланыс. Жасыл түспен белгіленеді, компания рейтингіне қатысады.
• Пікір жариялауға мақұлданды. Егер сайттың оқырмандары үшін пайдасы бар нақты адамның пікірі болса, бірақ оған компанияның қызметтерін пайдалануды дәлелдейтін фактілер қосылмаса. Қызғылт сары түспен белгіленеді, компания рейтингіне қатысады.
• Сенімсіз. Егер кері байланыс мәтіні кішкентай болса (150 таңбаға дейін) және/немесе компанияның қызметтерін пайдалануды дәлелдейтін фактілер қосылмаса, оқырмандарға пайда әкелмейді. Қызыл түспен белгіленеді, компания рейтингіне қатыспайды. Сайтты қолдау модераторлары пікір авторына компанияның қызметтерін пайдалану фактілері мен дәлелдерімен толықтырылуы үшін пікір жаза алады.

Кез келген уақытта автор өз пікірін толықтыра алады және оның мәртебесін көтере алады.

Барлық пікірлерді модераторлар, біздің сайттың арнайы дайындалған мамандары тексереді, олар күн сайын келіп түскен пікірлерді зерттейді, жариялайды, растайтын құжаттарды сұрайды, пікірлердің мәртебесін өзгертеді. Олар қашықтан жұмыс істейді және пікір авторларымен таныс емес, кез-келген компаниялардың мүдделерін білдірмейді, компаниялар туралы нақты суретті көрсетуге мүдделі. Растайтын деректерді сұраған кезде пайдаланушының жеке басын көрсететін құжаттар біздің сайтта жарияланбайды. 

Сонымен қатар, біздің сайтта шолулармен «расталған компания»мәртебесі бар компаниялар белсенді жұмыс істейді. Бұл интернет желісінде өз клиенттерімен жұмыс істеуге дайын белсенді брендтер: олар үшін клиенттерден кері байланыс алу және теріс жағдайда оны жою маңызды. Бұл компаниялар келесідей:

Оларды біздің рейтингтерімізден көруге болады және олар өте айқын:

Бұл компаниялар сайттағы ақпаратпен, соның ішінде шолулармен жұмыс істейді: оң пікірлері үшін рахмет, қосымша ақпаратты нақтылайды және теріс жағдайда өз бизнесін түсінуге және жақсартуға көмектеседі:

Пікірдің сенімді екенін қалай түсінуге болады?

Пікірлер-бұл тұтынушының қызмет, компания немесе өнім туралы пікірі. Бүгінгі күні желіден ақпарат табу, соның ішінде шолуларды зерттегеннен кейін шешім қабылдау әдеттегідей. Бірақ кері байланыс дұрыс емес екенін және ол туралы шешім қабылдау дұрыс емес екенін қалай түсінуге болады?

Дұрыс емес Пікірлер:

• Әдейі позитивті.
• Интернеттің басқа сайттарында қайталанады (бірдей қателіктермен, интонациямен, шамамен бір өлшеммен, бір сценариймен, бір уақытта орналастырылған).
• Ерекшеліксіз, дерексіз, тым жалпы тұжырымдармен, мысалы, бұл модель, шағымдар жоқ және т. б.
• Көптеген ынта-жігермен, мысалы, супер, қуаныш, ешқашан.
• Күрделі бұрылыстармен бұл графомания деп аталады.
• Шындыққа сәйкес келмейтін мүмкін емес фактілермен, мысалы, жылдам жеткізу мүмкін емес, байланыс орталығы да болуы мүмкін.
• Толығырақ және егжей-тегжейлі.
• Жарнамамен, сілтемелермен.
• Желідегі фотосуреттермен, оңай анықталатын фотостоктармен: фотосуретті «Google суреттері» қызметіне жүктеңіз, егер көшірмелер көп болса, шолуда-сіз оның қайдан шыққанын көресіз. Ұрланған фотосуреттердің көптеген көшірмелері болады.

Сенімді Пікірлер:

• Кездейсоқ уақытта пайда болады.
• Бір-біріне ұқсамайды.
• Көптеген мәліметтер.
• Көптеген бөлшектер, ерекшеліктер, эпитеттер ерекшеліктерге байланысты.
• Әдейі жарнама, мақтау сөздері жоқ.
• Әрқашан сатушыны қорлайтын нәрсе бар.
• Желіде фотосуреттер жоқ.
• Пікір авторымен байланысуға болады және көбінесе ол көмектесуге қуанышты болады.

Пікірлерді біздің веб-сайтқа орналастырыңыз. Олар біздің оқырмандарға көмектеседі:

• Шешім қабылдаңыз және сенімді компанияны таңдаңыз
• Компаниямен ынтымақтастық тәжірибесін қараңыз
• Қателіктерден аулақ болыңыз және ақша мен уақытты жоғалтпаңыз.

Сіздің пікірлеріңіз компанияларға да көмектеседі:

• Клиенттерден кері байланыс алыңыз
• Күшті және әлсіз жерлерді көру және қызметіңізді қалай жақсартуға болатынын түсіну
• Негативті уақытында бейтараптандырыңыз және клиенттерге қызметті жақсартуға дайын екендігіңізді көрсетіңіз.