Қарыздарды таңдау кезінде ақылы қызметтер мен жазылымдардан қалай бас тартуға болады: оқырмандарымыздың шағымдарына жауап

Соңғы уақытта біз оқырмандарымыздан несие алу қызметтері автоматты түрде банктік карталарынан қаражатты алып тастайтыны туралы көптеген шағымдар аламыз. Сондықтан біз осындай компаниялардың ақылы қызметтері туралы және ақшамызды жоғалтпау үшін олардан қалай бас тарту керектігі туралы сөйлесуді шештік. Міне, біздің оқырмандардың өтініштерінің бірнеше скриншоттары:

Қазіргі әлемде көптеген адамдар өздерінің қаржылық мақсаттарын жүзеге асыру үшін несие таңдау қажеттілігіне тап болады. Осыған байланысты ең тиімді несиелік ұсыныстарды таңдауға көмектесетін әртүрлі қызметтер мен платформалар пайда болады. Бірақ мұндай қызметтерге жазылу әрдайым қажет немесе қажет емес. Сондықтан, егер олар өзекті болмай қалса, несие алу қызметтерінің ақылы қызметтерінен қалай бас тарту керектігін білу өте маңызды. Біз төлемдерді есептен шығаруды тоқтатуға және қажетсіз шығындарды болдырмауға көмектесетін нұсқаулар жасадық.

Қаржылық мүдделеріңізді білу және қорғау – ақылы қызметтерден бас тарту процесін түсінудің негізгі себептері. Бұл қымбат болуы мүмкін және әрқашан нақты пайда әкелмейді. Сонымен қатар, кейбір қызметтерде жасырын төлемдер немесе шарттар болуы мүмкін, олар әрдайым анық және ашық түрде хабарланбайды.

Бір қызығы, 2022 жылы МҚҰ кірістерінің 10% – дан астамы және қарыздарды таңдау қызметтері несие беруден емес, қосымша қызметтерден, мысалы, ақылы жазылымдардан алынған. Сондықтан, егер қызмет онсыз да маңызды болмаса, артық төлемеуді түсіну маңызды.

Сондай-ақ, пайдаланушылар көбінесе микрокредиттерді таңдау қызметтеріне жазылуды өздері түсінбестен жүзеге асыратындығымен бетпе-бет келетіндігін атап өткен жөн. Мәселе осындай сайттардың басты беттерінің МҚҰ алаңдарымен ұқсастығында. Зейінсіз клиенттер несие алуға өтінімді толтырамын деп шешуі мүмкін, бірақ олар ақылы қызметтерге жазылады, олар тек тиісті несиелік ұсыныстарды таңдайды, кейінірек олардың карталарынан қаражат ала алады. Біздің пайдаланушылардың бірі қызметтерге жазылудан гөрі тек қарыз алғысы келетініне шағымданды. 

Кредиттерді іріктеу сервистерінің қызметтері

Мұндай компаниялар ең қолайлы несиелік ұсынысты таңдауда танымал көмекші болып табылады. Олар әртүрлі МҚҰ шарттарын салыстырудың ыңғайлы және жылдам тәсілдерін ұсынады және әлеуетті қарыз алушыларға саналы қаржылық шешімдер қабылдауға көмектеседі. Бірақ мұндай қызметтердің көмегін пайдаланбас бұрын, олардың қалай жұмыс істейтінін және қандай қызметтер ұсынатынын түсіну маңызды.

Қарыз алу қызметтері әдетте пайдаланушылар мен олардың қаржылық жағдайы туралы ақпарат жинайтын онлайн платформаларды пайдалануға негізделген. Алгоритмдер мен мәліметтер базасының көмегімен жүйелер берілген деректерді талдайды және әр қарыз алушының талаптары мен мүмкіндіктерін ескере отырып, ең қолайлы несиелік ұсыныстарды ұсынады. Қызметтер ұсынатын қызметтер мыналарды қамтуы мүмкін:

• Сөйлемдерді салыстыру. Пайыздық мөлшерлеме, Несие мерзімі, ай сайынғы төлем мөлшері және қарыз алушының таңдауына әсер ететін басқа факторлар сияқты әртүрлі несиелік өнімдердің шарттарын білу мүмкіндігі.
• Несиелік лимит пен төлем сомасын есептеу. Қызметтер мүмкін болатын ең жоғары несиені анықтауға және пайдаланушының қаржылық деректері негізінде күтілетін ай сайынғы төлемдерді есептеуге көмектеседі.
• Кредиттік ұйымдардың талаптары мен шарттары туралы ақпарат беру. Әр түрлі несиелік ұйымдардың талаптары мен шарттарының егжей-тегжейлі сипаттамасы бар, бұл қарыз алушыға әртүрлі ұсыныстарды бағдарлауға және қолайлы нұсқаны таңдауға көмектеседі.

Сондай-ақ, МҚҰ және қарыздарды іріктеу сервистері қарыз алушы нысанды толтырған кезде сақтандыру, SMS және электрондық пошта арқылы хабарлау, консультацияға сертификаттар үшін қосымша қаражат ала алады.

Тегін және ақылы қызметтер арасындағы айырмашылық

Несие алу қызметтерінің ақысыз және ақылы қызметтері бар екенін түсіну маңызды. Тегін төлемдер несиелік ұсыныстарды төлемсіз салыстыруға және бағалауға мүмкіндік беретін негізгі функционалдылықты ұсынады.  Ақылы қызметтер ақпаратқа кеңірек қол жеткізу, жеке кеңес беру немесе кеңейтілген аналитика сияқты қосымша мүмкіндіктерді ұсына алады. Несиелік ұсыныстарды тек ақысыз таңдауды ұсынатын қызметтер бар. Мысалы, сайтта credithub жобасы (сайтқа кіру)әртүрлі компаниялардың нұсқаларын тегін таңдауды ұсынады. 

Несие таңдау қызметтерін пайдаланбас бұрын, оларды пайдалану шарттарын мұқият зерделеп, тарифтермен және мүмкін төлемдермен танысу маңызды. Кейбір компаниялар тегін сынақ мерзімін ұсына алады, содан кейін пайдаланушы жазылымнан бас тартпаса, төлемдер есептеледі. Сондықтан біздің оқырмандарымыз сияқты болмас үшін ақысыз және ақылы қызметтерді таңдағанда мұқият және саналы болу маңызды.

Ақылы қызметтерден бас тарту керек пе

Несие алу қызметтерін пайдалану кезінде олардың кейбіреулері ақысыз және ақылы қызметтерді ұсына алатындығын түсіну маңызды. Ақылы қызметтерден бас тарту керек пе, жоқ па, соны түсіну үшін келесі аспектілерді ескеру қажет:

• Қаржылық жағдайды талдау. Ақылы қызметтерге жазылу туралы шешім қабылдамас бұрын, мұндай қызметтер үшін төлеу қабілетіңізді бағалаңыз және олардың сіздің мүмкіндіктеріңізге сәйкес келетінін анықтаңыз. Егер қызметтің ақылы қызметтері қажет және бюджетке сәйкес келетінін байқасаңыз, оларды пайдалануды жалғастыра аласыз. Бірақ егер олар қосымша қаржылық жүктеме тудырса, бас тарту мүмкіндігіне назар аударған жөн.
• Ұсынылатын қызметтерді бағалау. Қарыздарды іріктеу сервисінің ақылы жазылымы ұсынатын қызметтерді мұқият зерттеңіз. Олардың қаншалықты ерекшеленетінін және осы қосымша мүмкіндіктер үшін төлеуге тұрарлық екенін түсіну үшін оларды тегін баламалармен салыстырыңыз. Егер тегін мүмкіндіктер сіздің қажеттіліктеріңізді толығымен қанағаттандырса, онда қосымша қызметтер үшін ақы төлеудің қажеті жоқ шығар.
• Қызметтердің пайдалылығы мен құндылығы. Олардың функционалдығын және несие алу процесінде сізге қалай көмектесетінін қарастырыңыз. Егер сіз ақылы қызметтер ұсыныстарды іздеуді жеңілдететін және жеделдететін маңызды артықшылықтар ұсынатынын байқасаңыз, онда олардан бас тарту ақылға қонымсыз шешім болуы мүмкін. Бірақ егер ақылы мүмкіндіктер сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келмейтін кішігірім жақсартулар немесе қосымша мүмкіндіктер түрінде ғана ұсынылса, олардан бас тартуды қарастырыңыз.

Жазылым бар екенін қалай білуге болады

Пайдаланушылар ақылы жазылым жасағанын әрдайым біле бермейді. Олар қаражаттың есептен шығарылғанын ғана байқайды, бірақ бұл қалай болатынын түсінбейді немесе онымен не істеу керектігін білмейді. Алдымен, МҚҰ-да немесе сервисте рәсімделген қызмет бар-жоғын анықтау керек қарыздарды таңдау. Ең алдымен, қандай да бір нысандарды толтырған компаниялардың сайттарына өтіңіз. Бірақ кейбір пайдаланушылар қай жерде тіркелгенін, сайт атауларын немесе жеке кабинетке кіру деректерін ұмытып кеткенін есіне алмайды. Бұл жағдайда барлық SMS-ті қарап, электрондық поштаны, соның ішінде спамды тексерген жөн. Оларда қызметтердің бірінен немесе басқа ақпараттан, соның ішінде жазылу немесе тіркелу туралы ақпараттық бюллетень болуы мүмкін. Осы мәліметтер бойынша қызметтің қосылғанын тексеруге болады. Егер жазылымның бар-жоғы түсініксіз болса, хаттары бар компанияларды қолдау үшін жазып, олардың барлығын нақтылауға болады.

Сондай-ақ, соңғы бірнеше айдағы карта шығындарын тексеруге болады. Шағын сомаларды есептен шығаруды елемеуге болады. Кейбір қызметтер өз қызметтері үшін төлемді бірнеше төлеммен қабылдайды, сондықтан сома аз болуы мүмкін. Егер картаны тексергеннен кейін сіз білмейтін ақша қаражаттары бар екенін байқасаңыз, қаражаттың қайда кететіні туралы ақпаратты нақтылау қажет. Мысалы, негізгі беттің төменгі жағындағы көршінің қызмет сайтында бірнеше төлемдер алынатындығы көрсетілген.  

Ақылы қызметтерден бас тарту жөніндегі Нұсқаулық

Қажет емес қызметтерге ақы төлеуді тоқтату үшін бірнеше қадамдар жасау керек:

• Шартты және жазылу шарттарын зерттеу. Ақылы мүмкіндіктерден бас тарту процедурасы мен талаптарын түсіну үшін қызметтерден бас тарту және тоқтату бөлімін қараңыз. Әр қызметтің сайтында осындай ақпараты бар жеке бет бар. Телефон нөмірін енгізу үшін пішінді ашатын жазылымнан бас тарту түймесі де қол жетімді болуы мүмкін. Мысалы, сайтта usoseda.su сипаттаманың төменгі жағында арнайы пішінді ашатын» қызметтерден сипаттау » батырмасы бар (фотосуретті қараңыз). Бұл көршіңіздің ақылы қызметтерінен тез бас тартуға мүмкіндік береді. Бірақ мұндай Түйме болса да, жазылымнан бас тартқаннан кейін егжей-тегжейлерді нақтылау үшін қызметкерлермен байланысқан жөн.

• Несие таңдау қызметімен байланыс. Бас тарту процедурасы және қажетті құжаттар туралы ақпарат алу үшін компания менеджеріне хабарласыңыз. Әдетте сайттарда электрондық пошта немесе тұтынушыларға қызмет көрсету Телефон нөмірі, сондай-ақ онлайн чат арқылы байланысу мүмкіндігі сияқты Байланыс ақпараты болады. Әлеуметтік желілер мен мессенджерлердегі беттерге сілтемелер болуы мүмкін. Бас тарту процесі туралы толық ақпарат алу үшін қызметкерлерге хабарласыңыз. Қызмет менеджері жазылымды өшіруі үшін қоңырау жеткілікті болуы мүмкін, бірақ бұл жағдайда Сізге SMS немесе пошта арқылы растау жіберілсін.
• Жазбаша бас тарту туралы хабарлама жіберу. Қызметтен ақпарат алғаннан кейін жазбаша бас тарту туралы хабарлама жасаңыз. Жеке ақпаратты, жазылым нөмірін немесе тіркелгі идентификаторын көрсетіңіз және ақылы қызметтерден бас тарту ниетіңізді білдіріңіз. Электрондық поштада байланыс үшін контактілер бар екеніне көз жеткізіңіз және хабарламаны алғаныңызды растауды сұраңыз.
• Бас тартуды тексеру және растау. Хабарлама жібергеннен кейін қызметтен Растауды алғаныңызға көз жеткізіңіз. Сұрауды өңдеуге біраз уақыт кетуі мүмкін. Егер сіз бірнеше күн ішінде Растауды алмасаңыз, жазылымнан бас тарту мәртебесін нақтылау үшін компанияға қайта хабарласыңыз және бұл туралы деректерді жазбаша түрде сұраңыз.

Осы нұсқаулықты орындаған кезде және несие алу қызметімен байланысқан кезде сіз ақылы қызметтерден сәтті бас тарту мүмкіндігін арттырасыз. Болашақта даулар немесе түсініксіздіктер туындаған жағдайда сұрауға байланысты барлық хат-хабарлардың, электрондық пошталардың немесе басқа құжаттардың көшірмелерін сақтау маңызды.

Қандай да бір себептермен компаниямен байланысу мүмкін емес. Бұл туралы біздің оқырмандар да жазады (төмендегі скриншотты қараңыз). Бұл жағдайда сіз басқаша жасай аласыз-карта мен шотты жабыңыз, содан кейін жаңасына тапсырыс беріңіз. Осыдан кейін қызмет қаражатын есептен шығару жұмыс істемейді.

Бірақ картаны қайта шығару әрдайым ыңғайлы бола бермейді. Көбінесе әртүрлі есептеулер пластикке келеді және мен реквизиттердің өзгеруіне байланысты болғым келмейді. Бұл жағдайда сіз жазылымдарды банк арқылы шешудің жолдарын көре аласыз.

Банктегі ақылы жазылымдарды жою

Әр түрлі банктер жазылымдарды алып тастаудың және есептен шығаруды шектеудің өз нұсқаларын ұсынады. Сбербанкте интернеттегі акцептсіз сатып алуларды бұғаттау мүмкіндігі бар. Оны іске қосу арқылы пайдаланушы барлық онлайн сатып алуды тоқтатады. Есептен шығаруға тырысқанда, ол қауіпсіздік кодын алады. Бірақ бұл жағдайда кез-келген операция кодты енгізуді талап етеді, бұл әрдайым ыңғайлы емес және сатып алу кезінде көп уақытты қажет етеді. Функцияны пайдалану үшін сізге қажет:

• Банк қосымшасын іске қосып, «төлемдер»бөліміне өтіңіз.
• «Тарифтер мен лимиттерді» таңдаңыз.
• Картадағы шектеулер мен шектеулер қойындысында қажетті пластикті көрсетіңіз.
• «Кодты растаусыз онлайн сатып алу»жолының жанындағы ауыстырып қосқышты өшіріңіз.

Ұқсас функция Газпромбанк пен Тинкофф қосымшаларында да бар.

ВТБ клиенттері де онлайн сатып алуды бұғаттай алады. Ол үшін банктің қосымшасында «профиль және қызметтер – операцияларға арналған лимиттер» бөлімдеріне өту қажет. «Интернет арқылы басқа тауарлар мен қызметтер» қойындысында нөлдік мәнді орнатуға болады.

Егер сізде басқа банк болса, қолданбадан онлайн транзакцияларда нөлдік лимитті қосу опциясын таба аласыз. Мұндай функция, әдетте, шектеулер мен шектеулер бар бөлімдерде болады. Егер сіз сайттағы немесе қосымшадағы жеке кабинетте ұқсас ештеңе таппасаңыз, сіз осындай қызметті қалай пайдалануға болатындығын нақтылау үшін банктің техникалық қолдауына жүгіне аласыз.

Қосымша бас тарту кеңестері

Ақылы қызметтерден бас тарту процесінде келесі тармақтарды ескеріңіз:

• Барлық коммуникациялар мен құжаттарды жазудың маңыздылығы: хат алмасу, электрондық пошта, қоңырау шалу күндері мен уақыты. Бұл даулар болған жағдайда дәлелдемелерге ие болады.
• Қаржылық деректеріңізді қорғау және төлем авторизацияларын жою. Жазылудан бас тартқаннан кейін Банктік карталар немесе электрондық әмияндар сияқты төлем жүйелерін тексеріп, кездейсоқ немесе қалаусыз төлемдердің алдын алу үшін несие жинау қызметіне байланысты рұқсат етілген төлемдерден бас тартыңыз.
• Тұтынушылардың құқықтарын бақылау және қорғау органдарына жүгіну. Егер сіз ақылы қызметтерден бас тарту кезінде қиындықтарға тап болсаңыз немесе Сіздің құқықтарыңыз ескерілмеген жағдайда болсаңыз, тұтынушылардың құқықтарын бақылау және қорғау органдарына хабарласуды қарастырыңыз. Бұл ұйымдар сізге қосымша қолдау көрсетіп, туындаған мәселелерді шеше алады. Сіз Роспотребнадзорға жүгіне аласыз. Бірақ егер сізді адастырса немесе қызмет көрсетсе, шағым қаралады. Егер шартта төлем туралы тармақтар нақты жазылған болса, өтініш қаралмауы мүмкін.

Ақылы қызметтерден бас тарту-бұл сіздің қаржылық міндеттемелеріңізді саналы түрде басқарудағы маңызды қадам. Бас тарту қажеттілігін түсіну, қаржыңызды талдау және тиісті шаралар қабылдау сіздің шығындарыңызды бақылауға және қажетсіз қаржылық міндеттемелерден аулақ болуға мүмкіндік береді.

Несие таңдау қызметінің ақылы қызметтеріне жазылмас бұрын шарттар мен артықшылықтарды мұқият зерделеу қажет екенін есте ұстаған жөн. Ақылы және ақылы қызметтердің арасындағы айырмашылық түсінікті болуы керек және сіз олардың қажеттіліктеріне сенімді болуыңыз керек.

Егер сізге қажет емес ақылы қызметтерге жазылғаныңызды байқасаңыз, Келісімшарт пен жазылым шарттарын зерттеуден бастап жазылымнан бас тарту нұсқауларын орындаңыз. Қызметке хабарласыңыз және жазбаша бас тарту туралы хабарлама жіберіңіз. Сіздің сұранысыңыздың дәлелі болуы үшін барлық құжаттар мен байланыс жазбаларын сақтау маңызды. Қаржылық міндеттемелерді саналы түрде таңдау және бақылау – сау қаржылық басқарудың маңызды аспектілері. Белсенді және сауатты тұтынушылар болыңыз, несие беру саласындағы құқықтарыңыз бен мүдделеріңізді қорғаңыз.

Несие таңдау қызметін қалай таңдауға болады

Несие таңдау сервисінің қызметтерін пайдалану кезінде проблемалар туындамас үшін, оның таңдауына мұқият қарау керек. Барлық қызметтер бірдей жасалмайды және максималды пайда алу және проблемаларды болдырмау үшін олардың жұмысының аспектілеріне назар аудару маңызды. Несие таңдау қызметін таңдағанда не нәрсеге назар аудару керек:

• Сайттағы ақпарат. Несие алу процесі, ынтымақтастық шарттары, сондай-ақ құпиялылық саясаты туралы толық ақпарат бар екеніне көз жеткізіңіз.
• Қызметтердің құны. Негізгі тармақтардың бірі-кредиттерді іріктеу сервисі қызметтерінің құнының ашықтығы. Қызмет талап ететін комиссияға немесе төлемге назар аударыңыз және оның нарықтық стандарттарға сәйкес келетініне және ұсынылатын қызметтердің сапасына негізделгеніне көз жеткізіңіз.
• Бас тарту мүмкіндігі. Қызметтің жазылудан бас тартуға және Қызметтерді пайдалануды тоқтатуға оңай және қолжетімді мүмкіндік беретініне көз жеткізіңіз. Егер сіз жазылымнан бас тарту бөліміне несие таңдау қызметі сайтының басты бетінен кіре алсаңыз жақсы. Бұл ақпаратты немесе қызметтерді алуға қатысты өз қалауыңызды тез және ыңғайлы түрде реттеуге мүмкіндік береді.
• Клиенттердің пікірлері. Қызметтің беделін бағалау үшін басқа пайдаланушылардың пікірлері мен ұсыныстарын зерттеңіз. Клиенттердің жалпы пікіріне, көрсетілетін қызметтердің сапасына және қолдау деңгейіне назар аударыңыз.

Біздің МҚҰ рейтингтерінде және қарыздарды іріктеу сервистерінде сенімді компаниялардың шолуларымен және олардың клиенттерінің пікірлерімен танысуға болады.

Қарыздарды іріктеудің ТОП-5 сервисі

Егер сіз жоғарыда аталған әдістермен мәселелерді шеше алмасаңыз, заңгерлерден көмек сұрай аласыз. Олар мәселені түсінуге көмектеседі және сізге қалай жақсы істеу керектігін айтады. 

Үздік 3 заңды компания

Отзывы